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신입사원 온보딩, 첫 90일에 무엇을 해야 하나 - 환영과 교육을 넘어 역할·관계·업무 수행을 설계해야 채용 이후의 공백을 줄일 수 있다
2025년 Journal of Management 게재 연구는 신규 입사자의 조직사회화 관련 연구 183편을 메타분석에 포함했다. 연구진은 역할 명확성·업무 숙련·사회적 수용·적합성 인식과 직무만족·조직몰입·이직 의도 등의 관계를 분석했다. 마이크로소프트는 2021년 공개 자료에서 관리자가 적극 참여한 경우 온보딩 만족 응답 가능성이 3.5배 높았다고 설명했다. 2025년 7월 발표된 바우어 등의 연구는 변화하는 업무 환경에서 신규 입사자의 적응력과 연결을 중요 과제로 제시했다. 갤럽은 온보딩 평가 항목으로 기대 성과 도달 시간에 대한 관리자 피드백, 신규 입사자 경험, 성과와 잔류율 등을 제시했다.
류현진 선임기자 · 2026. 09. 14.
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우리 조직에 맞는 역량모델링, 어떻게 설계할 것인가
김민경 책임기자 · 2026. 08. 10.
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조직도와 보고체계 없는 기업, 과연 업무가 제대로 돌아갈 수 있을까
박소유 책임기자 · 2026. 08. 10.
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직원들이 오래 다니는 회사의 특징 — 연봉이 아니라 '존중'이 장기근속을 만든다
김민경 책임기자 · 2026. 07. 10.
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면접을 보면, 그 회사가 보인다 — 후보자가 등을 돌리는 진짜 이유
김민경 책임기자 · 2026. 06. 18.
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MBO vs OKR, 무엇이 어떻게 다를까? 우리 조직에는 어떤 목표관리 방식을 도입해야 할까
MBO는 드러커가 1954년 제시한 목표관리 철학이고, OKR은 인텔의 앤디 그로브가 여기에 '핵심 결과'를 결합해 발전시킨 것으로, 두 방식은 같은 계보를 공유한다. MBO는 목표를 평가·보상과 연결하는 통제의 도구인 반면, OKR은 전사 투명성을 바탕으로 정렬과 집중을 끌어내는 도구라는 점이 본질적 차이다. MBO는 연 단위·하향식이고 100% 달성을 전제로 하는 반면, OKR은 분기 단위·상하향 혼합이며 70% 안팎의 도전적 목표를 적정 수준으로 본다. MBO는 명료함과 안정성이 강점이나 보수적 목표 설정과 경직성이 한계이고, OKR은 민첩성과 혁신 자극이 강점이나 문화적 성숙도가 없으면 형해화되기 쉽다. 정답은 조직의 변동성·문화 성숙도·운영 목적에 달려 있으며, 평가는 MBO·방향 정렬은 OKR로 역할을 나눠 결합하는 단계적 전략도 유효하다.
강지혜 선임기자 · 2026. 06. 17.
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퇴사가 잦은 조직, 무엇이 문제일까 — 이직률 뒤에 숨은 세 가지 신호
잦은 이직은 개인의 변심이나 단순한 연봉 격차가 아니라, 조직에 누적된 구조적 신호의 결과이며 갤럽 분석상 자발적 퇴사의 약 42%는 '막을 수 있었던 이탈'이다. 보상은 일정 수준 이하로 떨어지면 모든 것을 무너뜨리는 필요조건이지만, 그것만으로 잔류를 보장하지 못하는 여러 원인 중 하나일 뿐이다. 직원이 경험하는 회사는 사실상 직속 관리자이며, 팀 몰입의 약 70%가 관리자에 좌우되는데도 퇴사자 약 45%는 떠나기 전 3개월간 아무런 대화를 받지 못했다. 잦은 이직의 상당 부분은 입사 90일 내 온보딩 단계에서 이미 결정되며, 그 질을 좌우하는 것도 결국 신규 입사자를 맞이하는 관리자다. 따라서 이직률을 사후 결과가 아닌 조기 경보 신호로 다루고, '막을 수 있었던 이탈'을 줄이는 것이 핵심이다.
류현진 선임기자 · 2026. 06. 15.
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저성과 직원, 조직에서 어떻게 관리해야 할까
몰입하지 않는 직원, 전 세계 GDP를 갉아먹고 있다 저성과 문제의 규모를 보여주는 가장 권위 있는 데이터는 갤럽의 연례 '글로벌 직장 현황(State of the Global Workplace)' 보고서다. 조직 내 저성과자의 상당수는 '능력이 없는 사람'이 아니라 '몰입이 꺼진 사람'이며, 그 스위치를 쥐고 있는 것은 다름 아닌 관리자라는 점이다. 갤럽이 지적했듯 팀 몰입도의 대부분이 관리자에게서 비롯된다면, 특정 부서에서 저성과자가 반복적으로 나오는 현상은 직원이 아니라 그 부서의 리더십을 점검하라는 신호로 읽어야 한다.
박소유 책임기자 · 2026. 06. 11.
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신입사원이 수습기간에 제대로 적응하지 못한다면?
신입사원이 수습기간에 제대로 적응하지 못한다면? 첫 직장 근속 1년 6개월 안팎으로 단축…기업 60.9% 조기 퇴사 경험, '관찰'이 아닌 '설계'가 인재 유지를 가른다 힘들게 뽑은 신입사원이 입사 석 달을 넘기지 못하고 흔들린다. 채용 공고를 내고 수백 명의 지원자를 추려 어렵게 합류시킨 인재가 수습기간 동안 조직에 녹아들지 못하면, 그 부담은 고스란히 현업 팀과 인사 부서로 되돌아온다. 많은 경영자가 이를 "요즘 세대의 끈기 부족"으로 정리하지만, 여러 조사 결과는 다른 그림을 시사한다.
강지혜 선임기자 · 2026. 06. 09.
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신입사원 온보딩, 어떻게 진행해야 할까?
"열심히 뽑아놨더니, 3개월도 안 돼서 퇴사 통보를 받았습니다." HR 담당자라면 한 번쯤 마주했을 이 장면은 단순한 채용 실패가 아니다. 통계청이 2025년 7월 24일 공식 발표한 '2025년 5월 경제활동인구조사 청년층 부가조사'에 따르면, 첫 일자리를 그만둔 사유로는 보수·근로시간 등 근로여건 불만족이 46.4%로 가장 많은 비중을 차지하며 전년 대비 0.9%포인트 상승했다.
KBR 편집부 · 2026. 04. 28.
