저성과자 관리의 딜레마: 배제인가 재설계인가, 조직 경쟁력을 좌우하는 결정

조직의 아픈 손가락, 저성과자: 단순 배제를 넘어선 구조적 재설계 전략 기업의 최고경영진과 인사 책임자들이 모인 전략 회의에서 핵심 인재(Top Talent) 확보만큼이나 무겁고 복잡하게 다뤄지는 의제가 있다. 바로 조직 내 저성과자(Low Performer)를 어떻게 식별하고 관리할 것인가에 대한 문제다. 많은 기업이 우수한 인재를 유치하기 위해 막대한 자본과 에너지를 투입하지만, 정작 조직 전반의 생산성과 문화를 갉아먹는 저성과자 문제 앞에서는 뚜렷한 해법을 찾지 못한 채 주저하는 경우가 적지 않다.…