시켜서 하는 조직 vs 알아서 주도하는 조직: 차이는 ‘열정’이 아니라 ‘맥락 설계(Context Architecture)’에 있다

많은 경영자와 리더가 “우리 직원들은 시키는 것만 겨우 해낸다. 창의적으로 문제를 해결하려는 의지가 부족하다”고 토로한다. 반면, 구성원들은 “어차피 위에서 결정이 뒤집힐 텐데, 굳이 리스크를 감수하며 먼저 나설 이유가 없다”고 항변한다. 이 간극은 현대 기업이 직면한 가장 고질적인 딜레마이자, 조직의 성장을 가로막는 보이지 않는 장벽이다. 대다수 리더는 이를 구성원의 ‘마인드셋’이나 ‘동기부여(Motivation)’ 문제로 진단하곤 한다. 하지만 이는 표면적인 관찰일 가능성이 높다.…