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카카오임팩트의 탄생과 성과: '플랫폼 DNA'는 어떻게 사회적 가치를 창출하는가?

2010년대 모바일 혁명을 이끌며 '국민 플랫폼'으로 등극한 카카오. 그러나 그 눈부신 성장 뒤에는 '골목상권 침해', '플랫폼 독과점'이라는 날카로운 사회적 비판이 그림자처럼 따라붙었다. 기업가치가 기하급수적으로 팽창하는 동안, 그에 걸맞은 사회적 책임을 다하고 있는지에 대한 시장과 대중의 물음은 거셌다.

박찬호 기자입력 2025년 10월 27일
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따스한 햇살 아래 잔디밭에 새겨진 'ESG' 글자가 기업의 지속가능경영과 사회적 책임을 향한 시대적 요구를 상징하고 있다. [사진 = 코리아비즈니스리뷰 DB]
따스한 햇살 아래 잔디밭에 새겨진 'ESG' 글자가 기업의 지속가능경영과 사회적 책임을 향한 시대적 요구를 상징하고 있다. [사진 = 코리아비즈니스리뷰 DB]

2010년대 모바일 혁명을 이끌며 '국민 플랫폼'으로 등극한 카카오. 그러나 그 눈부신 성장 뒤에는 '골목상권 침해', '플랫폼 독과점'이라는 날카로운 사회적 비판이 그림자처럼 따라붙었다. 기업가치가 기하급수적으로 팽창하는 동안, 그에 걸맞은 사회적 책임을 다하고 있는지에 대한 시장과 대중의 물음은 거셌다.

2010년대 모바일 혁명을 이끌며 '국민 플랫폼'으로 등극한 카카오. 그러나 그 눈부신 성장 뒤에는 '골목상권 침해', '플랫폼 독과점'이라는 날카로운 사회적 비판이 그림자처럼 따라붙었다. 기업가치가 기하급수적으로 팽창하는 동안, 그에 걸맞은 사회적 책임을 다하고 있는지에 대한 시장과 대중의 물음은 거셌다. 이러한 배경 속에서 카카오는 2018년, 기존 '다음세대재단'과는 별개로 , 기술을 통한 적극적인 사회 문제 해결을 목표로 하는 새로운 재단 '카카오임팩트'를 신설 했다. 이는 단순한 자선 재단의 출범이 아니었다.…

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