AI는 일을 처리하는데 결정은 누가 하나, 조직 재설계의 출발점

AI로 개인의 일이 빨라졌는데 기업의 이익은 왜 같은 속도로 움직이지 않는가. 맥킨지가 2026년 10월 5일 공개한 조직 분석은 이 질문을 도구의 성능에서 조직의 작동 방식으로 옮긴다. 분석이 인용한 2026년 글로벌 AI 설문에서 응답자의 80%는 자신의 생산성이 개선됐다고 답했지만, AI가 기업의 EBIT, 즉 이자와 법인세 차감 전 이익에 긍정적으로 기여했다고 보고한 비율은 37%였다. 개인이 체감한 변화와 기업이 인식한 재무 효과 사이에 간극이 있다는 것이다. 여기서 80%는 생산성이 그만큼 상승했다는 뜻이 아니며, 37%도 기업 이익의 증가율이 아니다.…