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소유하지 않고 지배한다 — 플랫폼 비즈니스는 어떻게 세상의 문법을 바꿨나

우리는 매일 아침 눈을 뜨는 순간부터 플랫폼 위에서 하루를 시작한다. 유튜브로 뉴스를 확인하고, 카카오택시를 불러 출근하며, 배달의민족으로 점심을 주문하고, 쿠팡에서 주문한 물건이 현관 앞에 도착해 있다. 이 기업들 사이에는 겉으로 잘 드러나지 않는 공통점이 하나 있는데, 유튜브는 단 한 편의 영상도 직접 제작하지 않고, 카카오는 택시를 단 한 대도 소유하지 않으며, 배달의민족은 음식을 단 한 그릇도 조리하지 않는다는 사실이다.