[KBR 팟캐스트] Z세대와 함께 일하는 리더의 커뮤니케이션 전략: 조직 성과를 높이는 3가지 핵심 전략

디지털 네이티브 세대 관리, 조직 경쟁력의 새로운 열쇠

[Z세대와 소통하고 있는 한 기업의 CEO와 Z세대 직원들 모습 (사진 : 코리아비즈니스리뷰)]

2025년 현재, Z세대(1997-2012년생)가 직장 내 핵심 인력으로 부상하고 있다. 대학내일20대연구소 연구에 따르면, Z세대의 67%가 모바일 메신저를 선호하며, 이는 X세대의 39%와 대비되는 압도적 수치다.
이들 디지털 네이티브 세대는 기존과 완전히 다른 커뮤니케이션 방식을 요구하며, 리더들의 새로운 접근법이 조직 성과를 좌우하고 있다.