“화려한 선언 뒤의 싸늘한 침묵”… ESG 내부 소통의 실패, 그 원인과 해법

외부를 향한 약속이 내부에 닿지 못하고 파편화되는 모습은 그린워싱에 대한 냉소와 불신을 드러낸다. 기업에는 진정성 있는 소통을 통한 ESG 가치의 내재화가 요구된다. 바야흐로 ‘ESG(환경·사회·지배구조)의 시대’다. 기업들은 앞다퉈 탄소 중립(Net Zero)을 선언하고, 다양성·형평성·포용성(DEI) 위원회를 발족하며 지속가능경영보고서를 발간한다. 그러나 화려한 보고서의 페이지를 넘기면, 그 이면에는 임직원들의 깊은 냉소와 피로감이 자리 잡고 있는 경우가 적지 않다.…