업무 프로세스 효율화, ‘비용 절감’의 도구에서 ‘ESG 리스크 관리’의 핵심으로

주판과 서류로 대변되는 수작업 중심의 아날로그 방식(왼쪽)에서 데이터 기반의 실시간 분석과 협업이 이뤄지는 디지털 투명 경영(오른쪽)으로의 전환은 ESG 시대 생존을 위한 필수 전략이다. 기업 경영에서 ‘프로세스 효율화(Process Efficiency)’는 자칫 낡은 주제처럼 들릴 수 있다. 과거 수십 년간 기업들은 원가 절감을 위해 마른수건을 짜듯 인력을 감축하고 절차를 간소화하는 데 골몰해왔기 때문이다. 그러나 ESG 경영 시대가 도래하며 효율화의 정의와 목적은 완전히 재설계되고 있다.…