소비자가 디지털 플랫폼을 통해 다양한 서비스를 '접속'하여 이용하는 모습.
소유에서 경험으로 변화하는 구독·플랫폼 비즈니스 모델의 확산을 상징적으로 보여준다. [이미지 = 코리아비즈니스리뷰 자료 이미지]
바야흐로 '소유(Ownership)'의 시대가 저물고 '접속(Access)'과 '경험(Experience)'의 시대가 완전히 도래했다.
제러미 리프킨이 그의 저서 <소유의 종말(The Age of Access)>에서 예견했던 산업사회에서 접속 기반 경제로의 전환은 이제 단순한 학문적 담론이나 미래 예측을 넘어, 기업의 생존을 결정짓는 냉정한 현실이 되었다. 2025년 연말을 맞이한 지금, 우리는 인류 경제사에서 중요한 소비 패러다임 전환기의 한복판을 지나고 있다.
과거 우리는 음악을 듣기 위해 CD를 수집했고, 자동차는 성공의 상징으로서 반드시 소유해야 하는 자산이었다.
그러나 4차 산업혁명과 디지털 전환(DX)이 고도화된 지금, 소비자는 넷플릭스로 영화에 접속하고, 스포티파이로 음악을 즐기며, 다양한 모빌리티 구독 서비스를 통해 자동차를 필요할 때만 이용한다. '사는 것(Buying)'보다 '쓰는 것(Using)'이 상식이 된 시대, 구독경제(Subscription Economy)와 플랫폼 비즈니스는 글로벌 경제의 핵심 축으로 확고히 자리 잡았다.
주요 글로벌 시장조사기관들의 데이터를 종합하면, 올 한 해 전 세계 구독경제 관련 시장은 연평균 두 자릿수 안팎의 견조한 성장률을 기록한 것으로 추산된다. 특히 과거 KT경제경영연구소(2021)가 전망했던 '2025년 국내 구독 시장 100조 원 시대'는 이제 단순한 전망치가 아닌 거대한 현실이 되었다.