고려대학교의료원 : ‘규모의 경제’를 넘은 연구·디지털·캠퍼스 전략의 혁신 모델

이는 KUMC가 진료뿐만 아니라 연구 역량 강화에 지속적으로 투자해왔음을 보여주는 객관적 지표다. 이러한 R&D 인프라는 최신 치료법 도입과 임상 시험 활성화의 기반이 되며, 우수 의료진 영입과 환자 치료 성적 향상으로 이어지는 선순환 구조를 지향한다.

또한, 위기 상황에서의 기민한 대응 능력도 강점이다. 코로나19 당시 지자체와 협력하여 생활치료센터 및 이동형 모듈 병상 운영에 적극적으로 참여하는 등 대형 조직임에도 불구하고 사회적 위기 해결에 빠르게 움직이는 실행력을 보여주었다.

⑦ 현재 과제와 [KBR 의료경영연구소 제언]

고려대의료원이 글로벌 수준의 의료기관으로 도약하기 위해서는 지속적인 과제 해결이 필요하다.

과제 1: 분산된 브랜드 이미지와 지리적 접근성

3개 병원이 각 지역 거점으로서 역할하고 있으나, 단일 병원 브랜드로서의 통합된 인지도는 일부 경쟁 대형 병원에 비해 분산되는 측면이 있다. 또한 각 병원의 위치가 서울 강남권이나 도심 핵심 요지와는 물리적 거리가 있다는 점도 고려해야 할 요소다.

[KBR 의료경영연구소 제언] ‘One-KUMC’ 경험 설계 및 특화 브랜딩

물리적 위치의 한계를 극복하기 위해 디지털을 통한 ‘진료 경험의 통합’을 강화해야 한다. 구축된 클라우드 P-HIS를 활용하여 환자가 산하 어느 병원을 방문하더라도 진료 정보가 막힘없이 연동되는 ‘One-KUMC 심리스(Seamless) 시스템’을 고도화할 필요가 있다.

아울러, 대국민 커뮤니케이션에 있어 개별 병원 홍보와 더불어 ‘KU Medicine’이라는 통합 브랜드를 강화해야 한다. “규모가 큰 병원”보다는 “스마트 기술과 데이터로 정밀 진료를 구현하는 병원”이라는 포지셔닝을 통해 질적 차별화를 꾀하는 전략이 유효할 것으로 보인다.

과제 2: 연구 성과의 실질적 사업화(Monetization) 확대

연구중심병원으로서의 위상은 확립했으나, 이것이 기술료 수입, 자회사 설립, 지분 투자 수익 등 재무적 성과로 연결되는 규모를 더욱 확대할 필요가 있다. 진료 수익 의존도를 낮추고 연구 수익 비중을 높이는 것이 지속 가능한 연구중심병원의 모델이기 때문이다.

[KBR 의료경영연구소 제언] ‘기술 사업화’ 가속 및 벤처 지원 강화

정릉 메디사이언스파크를 중심으로 내부 의료진의 연구가 실제 창업과 제품화로 이어지도록 지원 체계를 고도화해야 한다.

특허 출원부터 시제품 제작, 투자 유치 연계까지 지원하는 액셀러레이팅 프로그램을 강화하고, 병원이 보유한 임상 데이터를 비식별화하여 기업과 공동 연구에 활용하는 데이터 자산화 모델을 구체적으로 발굴할 것을 제언한다. 의료진의 창업 도전을 장려하기 위한 제도적 유연성 확보도 중요한 과제다.

⑧ 사회적 가치 & ESG: 지속 가능한 의료의 실천

고려대의료원은 의료기관으로서 ESG(환경·사회·지배구조) 경영을 체계적으로 도입하고 실천하는 대표적인 사례 중 하나로 꼽힌다.

• Environment (환경) 의료 폐기물 저감 및 멸균 분쇄 시스템 도입 등 친환경 병원(Green Hospital)을 만들기 위한 노력을 기울이고 있다. 최근 페트병을 재활용한 유니폼 도입 등 자원 순환 활동에도 동참하고 있다.
   

• Social (사회) 국내 의료봉사는 물론, 마다가스카르, 말라위 등 개발도상국 의료진 초청 연수(이종욱 펠로우십) 등을 통해 선진 의술을 나누고 있다. 우크라이나 난민 의료 지원단 파견 등 국제적 이슈에도 적극적으로 대응하며 인도주의적 가치를 실천하고 있다.
   

• Governance (지배구조) ESG 위원회를 발족하여 지속 가능성 지표를 관리하고 있으며, 윤리경영 선포 등을 통해 투명하고 건전한 조직 문화를 조성하기 위해 노력하고 있다.