로고는 더 이상 경쟁력이 아니다: AI 시대, 브랜드가 생존을 가르는 이유

로고 너머의 전쟁터, 브랜드의 재정의 디지털 대전환과 인공지능(AI)의 보편화는 역설적으로 비즈니스 환경을 ‘초경쟁(Hyper-competition)’과 ‘초동질화(Hyper-homogenization)’의 늪으로 몰아넣고 있다. 기술 격차는 순식간에 좁혀지고, 플랫폼의 알고리즘은 기업의 제품과 서비스를 단순한 데이터 포인트로 환원시키며 최저가 경쟁으로 내몬다. 오늘날 기업이 마주한 가장 큰 위협은 경쟁사의 혁신 제품이 아니라, 고객의 뇌리에서 ‘대체 가능한 선택지’ 중 하나로 전락하는 것이다. 이러한 맥락에서 우리는 ‘브랜드’의 개념을 명확히 정의할 필요가 있다.…