모든 경영자가 '정답'을 찾을 때, 우리가 놓치고 있는 단 하나의 능력

'빅데이터', 'AI 기반 의사결정', '데이터 드리븐 경영'. 현대 경영학의 키워드는 모두 '정확한 답'을 찾는 여정 으로 수렴된다. 우리는 그 어느 때보다 많은 데이터를 손에 쥐고 있으며, 분기별 실적과 KPI(핵심성과지표)는 조직의 모든 행동을 정량화하려 시도한다. 그러나 역설적이게도 기업 리더들의 불확실성에 대한 불안감은 최고조에 달해 있다. 팬데믹, 지정학적 위기, 그리고 AI 가 촉발한 산업의 근본적 해체 앞에서, 과거의 데이터가 제시하는 '정답'은 더 이상 유효하지 않기 때문이다. 경영은 본질적으로 '미래'를 다루는 학문이며, 미래는 불확실성을 내포한다.…