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"가치는 임원이 만든다": 왜 C-Level의 핵심가치 실천이 조직의 운명을 결정하는가?

"우리 회사의 핵심가치 는 벽에 걸린 액자일 뿐이다." 수많은 기업의 구성원들이 공공연하게 내뱉는 이 말은, 조직문화 구축의 가장 뼈아픈 실패를 상징한다. 기업들은 막대한 비용과 시간을 들여 비전과 미션을 수립하고 그럴듯한 핵심가치를 선포하지만, 왜 현장에서는 이것이 공허한 구호로 전락하는가?

박찬호 기자입력 2025년 10월 28일수정 2026년 9월 18일
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조직의 핵심가치(Core Values)는 단순히 선포되는 것이 아니라, 임원진이 이를 '어떻게' 실천하고 조직의 '시스템'에 반영하는가에 따라 그 성패가 결정된다. [사진 = 코리아비즈니스리뷰 DB]
조직의 핵심가치(Core Values)는 단순히 선포되는 것이 아니라, 임원진이 이를 '어떻게' 실천하고 조직의 '시스템'에 반영하는가에 따라 그 성패가 결정된다. [사진 = 코리아비즈니스리뷰 DB]

"우리 회사의 핵심가치 는 벽에 걸린 액자일 뿐이다." 수많은 기업의 구성원들이 공공연하게 내뱉는 이 말은, 조직문화 구축의 가장 뼈아픈 실패를 상징한다. 기업들은 막대한 비용과 시간을 들여 비전과 미션을 수립하고 그럴듯한 핵심가치를 선포하지만, 왜 현장에서는 이것이 공허한 구호로 전락하는가?

"우리 회사의 핵심가치 는 벽에 걸린 액자일 뿐이다." 수많은 기업의 구성원들이 공공연하게 내뱉는 이 말은, 조직문화 구축의 가장 뼈아픈 실패를 상징한다. 기업들은 막대한 비용과 시간을 들여 비전과 미션을 수립하고 그럴듯한 핵심가치를 선포하지만, 왜 현장에서는 이것이 공허한 구호로 전락하는가? 대부분의 컨설팅과 진단은 그 원인을 '구성원의 내재화 실패'나 '중간관리자의 전파 노력 부족'에서 찾는다. 하지만 이는 증상일 뿐, 근본적인 원인이 아니다.…

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