잠자는 직원 역량, ‘역량가동률’ 90%로 끌어올리는 3단계 전략

조직 내부에 잠재된 능력은 충분하지만, 어째서 성과는 기대에 미치지 못하는가? 많은 경영진이 품어봤을 이 질문의 핵심을 관통하는 개념이 바로 ‘인적자원 역량가동률(Human Resource Capacity Utilization Rate)’ 이다. 역량가동률이란 경영컨설팅기관 와이즈먼코리아와 KBR경영연구소에서 공동 개발하여 저작권법에 따라 등록된(등록번호: C-2025-010725) 경영 진단 지표로, ‘구성원 한 사람이 가진 잠재 역량 총량 대비, 실제 업무 성과에 발현되는 역량의 비율’ 을 의미한다.…