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마이크로 SaaS의 새로운 기회: 틈새시장 공략을 넘어선 지속 가능한 성장 방정식

오늘날 우리는 수많은 거대 소프트웨어 서비스(SaaS)들이 시장을 장악하고 있는 시대에 살고 있다. 어도비(Adobe)는 디자인 및 크리에이티브 시장을, 세일즈포스(Salesforce)는 고객관계관리(CRM) 시장을, 마이크로소프트(Microsoft)는 오피스 생산성 시장을 사실상 독점하고 있다.

최수진 기자입력 2025년 8월 26일수정 2026년 9월 18일
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기업들의 거대한 빌딩 숲, 그 틈새를 공략하는 작은 아이디어와 기술이 모여 새로운 가치를 창출하는 모습을 형상화. 마이크로 SaaS가 추구하는 '틈새시장 공략'과 '문제 해결'의 본질을 보여준다. [사진 = 코리아비즈니스리뷰 DB]
기업들의 거대한 빌딩 숲, 그 틈새를 공략하는 작은 아이디어와 기술이 모여 새로운 가치를 창출하는 모습을 형상화. 마이크로 SaaS가 추구하는 '틈새시장 공략'과 '문제 해결'의 본질을 보여준다. [사진 = 코리아비즈니스리뷰 DB]

오늘날 우리는 수많은 거대 소프트웨어 서비스(SaaS)들이 시장을 장악하고 있는 시대에 살고 있다. 어도비(Adobe)는 디자인 및 크리에이티브 시장을, 세일즈포스(Salesforce)는 고객관계관리(CRM) 시장을, 마이크로소프트(Microsoft)는 오피스 생산성 시장을 사실상 독점하고 있다.

오늘날 우리는 수많은 거대 소프트웨어 서비스(SaaS)들이 시장을 장악하고 있는 시대에 살고 있다. 어도비(Adobe)는 디자인 및 크리에이티브 시장을, 세일즈포스(Salesforce)는 고객관계관리(CRM) 시장을, 마이크로소프트(Microsoft)는 오피스 생산성 시장을 사실상 독점하고 있다. 이들 '공룡' 기업들은 막대한 자본과 인력을 바탕으로 광범위한 기능을 제공하며 시장의 표준을 만들어가고 있다. 그러나 바로 이 지점에서 새로운 기회가 싹트고 있다.…

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